会一边骂同时一边坚持每天排号，排到剪上头发为止。

盛浩纳闷：“可我们不也一样需要抢号预约，跟他们这样大排长队，又有什么区别呢？”

“当然不一样了，”唯怡伸出一根手指，“首先，我们有小程序，顾客无需到店就可预约。虽然有部分客人想抢号却抢不到，但这和到店里排队排一天仍然剪不上头发，体验感和愤怒程度是完全不同的等级。”

她又伸出一根手指：“其次，我们还有制度作为补充，可以解决一部分急切想要剪发，但又抢不到号顾客的烦恼。在协调顾客时间这方面，我们做的很好，这也是我们强于他们的另一个优点。”

盛浩醒悟，连连点头：“所以我们不会像他们一样被骂。”

唯怡心想，你那是把被骂那段时间给忘了，当时因为抢不上号和黄牛问题，他们被那群人天天在网上踩着骂。

有多惨呢？呵，她的家人无一能从他们嘴下幸免。

唯怡懒得回想那段乌烟瘴气，只说：“我们现在利用这个时间，提升自己的剪发技术，到时候顾客回来，看到我们在有核心项目、价格不变的情况，还悄悄提升了质量。咱们就能趁机再收割一波忠实用户辽~”

网上的口碑也会相应提升。

敌消我涨，不战自赢。